To copywriting και το content writing είναι οι δύο βασικοί τρόποι συγγραφής κειμένων και έχουν μεγάλη σημασία καθώς αποτελούν θεμελιώδες στοιχείο του ψηφιακού μάρκετινγκ. Πίσω από κάθε επιτυχημένη στρατηγική, είτε αφορά το SEO είτε τις διαφημιστικές καμπάνιες Pay-Per-Click (PPC), βρίσκεται ένα καλά δομημένο κείμενο με συγκεκριμένους στόχους.
Ωστόσο, αυτές οι δύο μορφές συγγραφής κειμένων δεν είναι ίδιες. Αν και συχνά συγχέονται, εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς και πρέπει να αλληλοσυμπληρώνονται, ανάλογα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης. Σε αυτό το άρθρο θα παρουσιάσουμε τι είναι το copywriting, τι είναι το content writing και ποια είναι η σημασία τους.
Τι είναι το Copywriting;
Το copywriting είναι η τέχνη της συγγραφής κειμένων που στοχεύουν να πείσουν τον αναγνώστη να προβεί σε μια συγκεκριμένη ενέργεια, όπως η αγορά ενός προϊόντος, η εγγραφή σε ένα newsletter ή η συμπλήρωση μιας φόρμας επικοινωνίας. Συνδέεται άμεσα με τη διαφήμιση και την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών.
Παραδείγματα copywriting περιλαμβάνουν:
- Direct response copywriting: Συγγραφή sales letter που περιγράφουν αποδοτικά τα πλεονεκτήματα ενός προϊόντος, έτσι ώστε ο χρήστης να το αγοράσει.
- Διαφημίσεις στα social media: Κείμενα που προωθούν προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω πλατφορμών όπως το Facebook και το ΤikTok
- Περιγραφές προϊόντων σε e-shop: Σύντομες και ελκυστικές περιγραφές που αναδεικνύουν τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη ενός προϊόντος.
- Κείμενα για email marketing: Μηνύματα που ενθαρρύνουν τον παραλήπτη να αναλάβει δράση, όπως να επισκεφθεί έναν ιστότοπο ή να πραγματοποιήσει μια αγορά.
- Landing pages: Σελίδες προορισμού που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέπουν τους επισκέπτες σε πελάτες, προβάλλοντας μια προσφορά ή ένα προϊόν.
- Διαφημίσεις στη Google: Συγγραφή κειμένων για Google ads.
Στο offline marketing, ο copywriter είναι αυτός που επιμελείται τα κείμενα για τις διαφημίσεις στην τηλεόραση και το ραδιόφωνο, αλλά και στα διαφημιστικά φυλλάδια ή στην καταχώριση σε μια εφημερίδα.
Τι είναι το Content Writing;
Το content writing αφορά τη δημιουργία περιεχομένου που στοχεύει στην ενημέρωση, την εκπαίδευση ή την ψυχαγωγία του αναγνώστη. Επικεντρώνεται στην παροχή αξίας και στην οικοδόμηση σχέσεων με το κοινό, χωρίς απαραίτητα να επιδιώκει άμεση πώληση.
Η βασικότερη ίσως μορφή content writing είναι το SEO copywriting, με το οποίο δημιουργούνται κείμενα, όπως blog posts και advertorials, με στόχο την επίτευξη υψηλών rankings στις μηχανές αναζήτησης. Βέβαια, αν και το content writing είναι αναπόσπαστο μέρος κάθε στρατηγικής προώθησης ιστοσελίδων seo το SEO copywriting περιλαμβάνει και άλλες μορφές δημιουργίας κειμένων, όπως τη συγγραφή landing pages με βάση όλους τους κανόνες του on-page SEO.
Παραδείγματα content writing περιλαμβάνουν:
-
- Άρθρα ιστολογίου (blog posts): Εκτενή κείμενα που παρέχουν πληροφορίες ή αναλύσεις για συγκεκριμένα θέματα.
- White papers: Αναλυτικές εκθέσεις που εξετάζουν ένα πρόβλημα και προτείνουν λύσεις, συχνά χρησιμοποιούνται σε B2B περιβάλλοντα.
- E-books: Ψηφιακά βιβλία που προσφέρουν σε βάθος γνώση για ένα θέμα.
- Οδηγοί και how-to articles: Βήμα προς βήμα οδηγίες για την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών ή την κατανόηση θεμάτων.
- Case studies: Αναλύσεις πραγματικών περιπτώσεων που δείχνουν πώς μια υπηρεσία ή προϊόν έλυσε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα.
- Advertorials: Συνδυασμός διαφήμισης και ενημερωτικού περιεχομένου, σχεδιασμένος να προωθεί ένα προϊόν ή υπηρεσία με πιο φυσικό τρόπο.
Διαφορές μεταξύ Copywriting και Content Writing
Ενώ και οι δύο μορφές συγγραφής είναι απαραίτητες στο ψηφιακό μάρκετινγκ, διαφέρουν ως προς τον σκοπό και την προσέγγισή τους:
- Σκοπός: Το copywriting στοχεύει στην άμεση δράση (π.χ., αγορά), ενώ το content writing επικεντρώνεται στην παροχή αξίας και στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης.
- Τόνος: Το copywriting είναι συχνά πιο πειστικό και προσανατολισμένο στη δράση, ενώ το content writing είναι ενημερωτικό και εκπαιδευτικό.
- Μήκος: Τα κείμενα copywriting είναι συνήθως σύντομα και στοχευμένα, ενώ τα content writing κείμενα μπορεί να είναι πιο εκτενή και αναλυτικά.
Οπωσδήποτε, ένας copywriter μπορεί να είναι ταυτόχρονα και content writer και να συσχετίζει τις δύο κύριες μορφές συγγραφής διαφημιστικών κειμένων. Για παράδειγμα, ένα advertorial ή ένα blog post μπορεί να ανήκει κατά βάση στο content writing, όμως με την κατάλληλη χρήση Call To Actions buttons σε κομβικά σημεία του κειμένου μπορεί να οδηγήσει τελικά στην πώληση.
Κοινά στοιχεία επιτυχίας
Παρά τις διαφορές τους, το copywriting και το content writing είναι δύο υποκατηγορίες του ίδιου αντικειμένου: της συγγραφής κειμένων που εξυπηρετούν τη στρατηγική marketing ενός brand. Αν και ο εκάστοτε στόχος μπορεί να διαφέρει, ο κοινός παρονομαστής παραμένει η προσέγγιση συγκεκριμένων χρηστών – δυνητικών πελατών.
Αυτό σημαίνει ότι δεν αρκεί απλώς να τραβήξουμε την προσοχή τους, αλλά και να τη διατηρήσουμε. Σε έναν κόσμο όπου η πληροφορία ρέει ασταμάτητα, αυτή είναι μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις. Το ζητούμενο, λοιπόν, είναι να κερδίσουμε το ενδιαφέρον του κοινού και να το οδηγήσουμε σταδιακά στην επιθυμητή ενέργεια, δημιουργώντας του την ανάγκη και την επιθυμία να αλληλεπιδράσει με το brand.
Για να επιτευχθεί αυτό χρειάζεται κοινό έδαφος copywriting και content writing που επιτυγχάνεται με τους εξής τρόπους:
- Έρευνα: Η έρευνα είναι πάντα το πρώτο βήμα, ώστε να γνωρίζουμε τι ακριβώς ζητάει ο πιθανός πελάτης, ποιες είναι οι επιθυμίες, οι φόβοι και οι προβληματισμοί του.
- Brand voice: Το brand voice προκύπτει με βάση την έρευνα και τις προσδοκίες του target group, αλλά και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του brand. Η συνέπεια στον τρόπο γραφής είναι κομβικής σημασίας για την ταυτότητα του brand.
- Τίτλος: Ο τίτλος πρέπει να παρουσιάζει τα οφέλη για τον χρήστη, ει δυνατόν με συγκεκριμένα αριθμητικά στοιχεία, εξάπτοντάς του την περιέργεια.
- Στήσιμο κειμένου: Επιλέγονται μικρές προτάσεις που εκφράζουν με σαφήνεια και απλότητα αυτό που θέλουν να πουν, χωρίς χρήση περίπλοκου λεξιλογίου και σύνταξης. Το περιεχόμενο χωρίζεται σε μικρές παραγράφους με επικεφαλίδες, ενώ επιλέγονται και άλλα στοιχεία που κάνουν τη δομή εύπεπτη και κατανοητή, όπως bullet points και bold.
- Απόδειξη: Η στήριξη των λεγομένων με συγκεκριμένη επιχειρηματολογία και δεδομένα δημιουργεί σιγουριά στον αναγνώστη και χτίζει την αυθεντία του brand.
- Δομή πρόβλημα-λύση: Ακριβώς επειδή θέλουμε να δείξουμε στον αναγνώστη τα οφέλη που θα αποκομίσει από το προϊόν που διαφημίζουμε ή από την ανάγνωση του περιεχομένου που του προσφέρουμε, η αναφορά στο υφιστάμενο πρόβλημα και η παροχή λύσεων είναι εξαιρετικά αποτελεσματική.
Γιατί είναι σημαντικό το Copywriting;
Ένα καλά γραμμένο κείμενο copywriting μπορεί να:
- Αυξήσει τις πωλήσεις: Πείθοντας τους πελάτες για την αξία ενός προϊόντος ή υπηρεσίας.
- Βελτιώσει το ποσοστό μετατροπών (conversion rate): Ενθαρρύνοντας τους επισκέπτες να αναλάβουν δράση.
- Ενισχύσει την αναγνωρισιμότητα της μάρκας: Δημιουργώντας συνεπή και ελκυστικά μηνύματα που ξεχωρίζουν στην αγορά.
Δείτε επίσης τι είναι το SEO Copywriting και πώς να παράξετε περιεχόμενο.
Πώς να συνδυάσετε Copywriting και Content Writing στη Στρατηγική σας
Για μια ολοκληρωμένη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ:
- Δημιουργήστε πολύτιμο περιεχόμενο: Χρησιμοποιήστε το content writing για να παρέχετε πληροφορίες και να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη με το κοινό σας.
- Χρησιμοποιήστε το copywriting για να προωθήσετε δράση: Ενσωματώστε πειστικά κείμενα στις σελίδες προορισμού, τις διαφημίσεις και τα email σας για να ενθαρρύνετε τις μετατροπές.
- Διατηρήστε συνέπεια στο μήνυμα: Βεβαιωθείτε ότι τόσο το περιεχόμενο όσο και τα πειστικά κείμενα αντικατοπτρίζουν τη φωνή και τις αξίες της μάρκας σας.
Με τον σωστό συνδυασμό copywriting και content writing, μπορείτε να δημιουργήσετε μια στρατηγική περιεχομένου που όχι μόνο ενημερώνει και εκπαιδεύει το κοινό σας αλλά και το ενθαρρύνει να αναλάβει δράση, οδηγώντας σε αυξημένες πωλήσεις και ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
